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时间:2024-06-17 点击数:
硅谷顶级投资人 Ben Horowitz 在《创业维艰》里提及:“在科技型竞争当中,明天和今天看上去几乎有所不同。”在科技行业,变化之慢不必赘述。“慢”意味著“逆”,如果无法随势而变,且不说被输掉打破,甚至不如于昨日的自己。在国内科技公司中,追求的企业大有所在;但其中像小米这样较慢调整变化的公司并不多——自 2018 年 7 月 9 日上市以来,小米在企业变动方面总计调整约 12 次(还包括的组织架构调整以及高管人员变动)。
而在这调整背后,隐蔽着小米的「逆」与「势」。承传与未来正式成立于 2010 年的小米,将要踏入十年大关。纵观小米的整体架构变化,可以以上市为节点分成两个阶段。
其中,上市前的的组织架构,总体上呈现出的是扁平化管理;这种管理模式对创业初期的小米来说,需要构建较慢决策、快速增长、以慢突发事件。但对已享有将近 2 万名员工、并且顺利上市的小米来说,扁平化管理方式已无法符合小米的发展市场需求。于是,在上市已完成之后,小米开始追求。整理小米追求的第一步,是的组织管理上的升级,也就是构建从“游击队向正规军”的改变。
回应,雷军曾在一次专访中回应,小米的调整是再行强化大脑能力,强化总部职能,再行维持肌肉力量,从明确业务抵达——这一点,在 2018 年 9 月 13 日的调整(本文称作“9.13 调整”)中获得了恰如其分的反映。在“9.13 调整”中,小米从集团头部力量应从,首度正式成立了集团组织部和集团参谋部。
其中,集团组织部负责管理中高层干部的聘请、晋升、培训和考核鼓舞,设计和审核各个部门的的组织架构;集团参谋部负责管理制订集团的发展战略,并督导小米各个业务部门的战略继续执行。除了总部职能的增强,小米也对各个业务展开了可行性辨别,成立了十个新的业务部,包括四个互联网业务部、四个硬件产品部、一个技术平台部和一个消费升级的电商部。尽管“9.13 调整”覆盖面积了小米的总部职能和明确业务,但这仅仅只是小米调整之路的开始。
三个月后,也就是同年 12 月 13 日,为了强化在中国市场投放,小米将原销售与服务部改组为中国区,王川兼任总裁。而后,在今年 5 月 17 日的调整中,雷军特地担任了中国区总裁。这一担任沿袭了近六个月,直到 11 月 29 日的人事变动,中国区总裁之位才由卢伟冰接替。可见,环绕着中国区业务的发展,小米展开了多次调整。
其中在 2019 年下半年,中国区的业务是由雷军特地管理专责。另外,在雷军担任中国区总裁期间,小米还正式成立中国区线下委员会,探讨中国市场的线下渠道销售。实质上,在 2019 年,小米在一系列的架构调整中正式成立了多个委员会,主要还包括技术委员会、AIoT 战略委员会、订购委员会以及设计委员会,其中各个委员会之下又成立了各个对应的业务部门。比如说在中国区线下委员会中,分设部门细分有 8 个。
不过,小米架构调整的层级化某种程度如此。对于明确部门,基于业务的发展,小米也做到了适当的细分。比如说在 2019 年 2 月份的调整中,小米手机部也细化正式成立了参谋长、触控、硬件研发部。
在公司整体层面的架构调整之外,小米的组织追求的另一个重点是人才部署。功以才出,业由才甚广。
小米想要打消耗战,除了有老将,还得有新兵。对于这点,雷军早就自知:必需把一线业务阵地转交年轻人,让年轻人才像创业初期一样兴起出来建功立业,必需大大有新鲜血液带入,这样才能有人才梯队过渡的长效机制。在 2019 年 11 月 29 日的根本性人事变革中,小米展开了多方面的人事变动:林斌兼任集团副董事长,并之后担任手机部总裁,长年掌理海外业务的王翔兼任小米集团总裁;同时,卢伟冰被任命为小米集团副总裁、中国区总裁兼红米品牌总经理,小米 CFO 周受资被任命为国际部总裁等——雷军在内部信中回应,卢伟冰和周受资的任命,是为了推展干部轮岗和培训机制的成熟期。事实上,在近两年的架构调整中,小米的新军仍然在不断涌现。
据涉及统计资料,在小米的一线业务中,大部分前线人员大多数为 80 后,平均年龄在 35 岁左右。这也印证了雷军在去年 9.13 大调整内部信的一句话:没老兵,没承传。没新军,没未来。
从当下来看,小米已既有老兵,且坐拥新军。调整与对系统2018 年 7 月,小米申请人 IPO 的时候,雷军曾扬言称之为“要让在上市首日购入小米股票的投资人赚到一倍”——然而直到今天,这个小目标仍然还并未构建。截至新闻报道,小米的股价依然保持在 10 港元左右。对于小米股价的不及预期的展现出,雷军曾多次在小米内部大会中展开过分析,他指出,小米股价的压力来自于外部环境低迷、行业周期波动和自身过于强劲。
事实上,自小米今年的财报数据不难看出,小米在 2019 的营收快速增长上升不少,营收同比增长率从第一季度 16.2% 上升至第三季度 5.5%。在显然,小米营收快速增长大幅度上升的主要原因之一,是国内手机业务的低迷。
整个 2019 年,小米手机在国内市场的份额倍受断裂。据著名调研机构 Canalys 公布的前三个季度中国手机市场的出货量报告,小米在 2019 前三个季度的出货量同比上升了 13%、20%、30%。不难看出,小米手机业务在国内市场承压之轻。(公众号:)录:图源输掉商网当然,对于小米手机业务在国内的低迷态势,小米并无坐以待毙。
在 2019 年 5 月 17 日的调整中,雷军就特地担任了中国区总裁,一方面是对小米手机产品线展开了辨别,另一方面则是花上大力气整顿国内手机业务的发展。在雷军对手机业务的排兵布阵中,技术、线下销售、设计被出台了新的梯度。
在今年 2 月 18 日首次的组织调整中,手机部追加了参谋部、表明触控部、研发部三个部门,而后两者主要探讨于手机科研。2019 年 6 月,小米正式成立了中国区线下委员会,专责小米之家、零售市场部等八个部门。在 2019 年 7 月 1 日的调整中,小米正式成立了设计委员会,目的提高产品的设计能力。可见,小米在国内手机业务上的着力之轻。
不过,小米国内手机业务在2019 年的展现出,除了外部的非定性因素,也具有小米为了庆贺 5G 来临无意为之的因素。据报,在雷军接掌中国区期间,他对中国区明确提出的目标是,3 年时间辨别增强渠道,做“大位三望一”;然而,此前在 2017 年,小米的目标毕竟“10 个季度重回中国第一”——前后对比之下,似乎,小米早已自行上升了增长速度。在 9 月份的内部大会中,雷军再度明确提出,一定要退出任何速胜论的幻想,集中精力再行解决问题公司内部的管理问题,这是小米持久发展仅次于的瓶颈。同时,他也明确提出,小米当前仅次于的战略就是,调补管理课增强的组织、死磕手机确保全球第一阵营方位、逃跑 5G 机遇维持 AIoT 领先。
不仅如此,小米的“快”在财报上也有所反映。小米 CFO 周受资在第三季度财报的电话会议中回应:我们现在正处于 4G 向 5G 转换期,手机市场大环境承压,我们自由选择了务实快速增长,提升我们的盈利能力和现金储备,把不当的库存都消化丢弃了,所以我们处在一个十分身体健康的时期,对于 5G 时代,我们很有信心。不难看出,小米的上升,更加看起来在为 5G 蓄力。补空与同步还包括小米在内,所有的中国智能手机厂商都在为 5G 来临做到打算。
尽管 5G 的来临不会给智能手机业务带给新的契机,但 5G 的价值某种程度在于单品,而是在于场景。而 5G 将带给的应用于场景,于是以与小米的“手机+ AIoT”双引擎战略不谋而合。对于 5G 将给 AIoT 带给的影响,小米 AIoT 战略委员会主席、小米 IoT 平台部总经理范典指出,在当下的网络场景当中,网络连接仍然还是一些应用于场景下的瓶颈和制约因素。
不过,随着 5G 技术的前进,这一制约因素或将获得提高。如果说 AI 给整个 IoT 带给了更佳交互方式,而 5G 则不会在相当大程度上拓宽设备联网的基础的边界。“手机+ AIoT”双引擎战略是小米在 2019 年 1 月 12 日发布的。
AIoT 所指的是 AI+IoT,5G 时代倍受注目的两大应用于场景。而小米在 AIoT 上的野心,从这一战略的宣告之时就可看出一二。雷军称之为:从 2019 年起,对于小米而言,AIoT 就是“All in IoT”!从现在开始 5 年内,我们将在 AIoT 领域持续投放多达 100 亿元!雷军对 AIoT 发展之重视在战略调整中也甚有反映。
2019 年 2 月,小米从手机部抵达,而后在2 月 26 日的调整正式成立了人工智能部、大数据部、云平台部,且各部门皆向 CEO 汇报。次月,也就是 2019 年 3 月,小米正式成立了 AIoT 战略委员会。非常简单来看,小米在年初的一系列调整中,从手机部开始,渐渐统合 ABC(AI、Big data、Cloud),最后以战略委员会的方式专责 IoT 各部,既笼络了 “AI+IoT”,也前进了“手机+ AIoT”。
而在 AIoT 应用于版图中,此前小米的聚焦点多在于电视、生活消费品领域,而在今年的业务调整中,大家电这块积木被不予新的推崇,这也是雷军特地证书的事实——大家电业务是小米 AIoT 战略最重要组成部分和未来 10 年持续发展蓝图的核心积木之一。2019 年 5 月 17 日,小米正式成立大家电事业部,由王川兼任总裁,必要向 CEO 汇报。值得注意的是,王川此前是电视业务负责人。
在王川负责管理电视业务期间,电视的出货量超过全国第一。而此次被任命为大家电事业部总裁,甚有让其二次创业的意味。这也不足以让人看到小米向大家电领域进占的野心。
在海外市场,除了发力智能手机业务,小米在 AIoT 上也有新的动作。在第三季度财报中,周不受资回应,不光在中国,小米还在全世界范围内,制订了其他大家电的涉及战术。事实上,小米仍然在部署AIoT 的海外业务,还包括印度、印度尼西亚、俄罗斯等。
据小米国际副总裁 Manu Kumar Jain 此前透漏,小米电视已倒数五个季度位列印度电视市场第一名。在 2019 年 12 月 9 日,小米将 AIoT 业务的触角伸展了日本。
在发布会上,小米共计公布了六款产品,还包括了小米 MIX Alpha、小米 Note10、小米电池宝 3、小米手环 4、小米智能电饭煲和小米旅行箱等,涵括了手机以及 AIoT 范畴,而 AIoT 产品占到了绝大部分。发布会当日,雷军也放了微博。而文字的第一句话,是“小米把电饭煲买返日本了!”小米,还在路上从七个创始人到两万员工,从单一手机硬件到手机、IoT、互联网多项业务,毋庸置疑,多样性是大多数的组织执着的特征,小米亦是如此。而如何在业务和的组织层面从单一南北多样之后,持续创建一致性,无论在业务上,还是在继续执行运营层面,都是企业必须去思维,去部署,去调整的。
对于当下的的小米,正处于展开时。在构建 IPO 前,雷军曾发文《小米是谁,小米为什么而努力奋斗》,文中环绕着标题中明确提出的这两个问题展开了解释。如今来看,小米的多次架构调整,更加看起来在问着第三个问题:小米如何努力奋斗。按照雷军的愿景,小米的起点是“让全球每个人都能享用科技带给的美好生活”,那么,架构调整乃是小米给自己认为的方向,小米否能抵达起点,时间还没得出答案。
但最重要的是,将要 10 岁的小米,正在路上。原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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