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时间:2024-06-09 点击数:
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(11月27日人民网、11月26日新华网)低消的全称就是低于消费,意思是消费者每月只有超过了协议中的低于消费标准,才能享用到话费套餐中的各种话费优惠、赠送给流量等等。而如果消费者每月的话费消费约将近低于消费,那也不要紧,当真电信运营商方面不会按照低于消费标准来扣费。所以对于电信运营商来说,只要消费者表示同意出售了具有低于消费的话费套餐,就是一笔稳赚不赔的交易。
既然是消费者自己表示同意的,那也没什么,但是记者调查找到,在很多消费者几乎不知情的情况下,所谓的低于消费近于有可能沦落了深达的陷阱,最坑人的坑。原因就在于有人通过后台操作者,将消费者原本出售的低于消费额度展开了调整,而且是往高里调,比如消费者原本的套餐标准是每月166元,经过调整以后变为了215元。这也就是说,即便消费者在这个号码上每月一分钱都没消费,也要被扣除215元的话费,而其中多达49元的低于消费,是在消费者几乎不知情的情况下被扣减的。
这就有点强取豪夺的意味了,如果消费者自己有提升低于消费标准的必须,自己大自然不会前去办理,现在却在不知情的情况下被提升了低于消费标准,也就意味著这笔钱完全就是白白赠送给了电信运营商,感叹岂有此理!而当消费者得知事情的真凶,想要确保自己合法权益的时候,却经历了有如西天玄奘般的艰难曲折,兜兜发条,又返回了起点。面临批评,联通方面把责任推向了合作营业厅身上,甚至连工作人员也指出这样的低于消费显然过于坑人了。
即便知道是合作企业做到的手脚,联通公司似乎也难辞其咎,否则合作营业厅旗号联通的名义为所欲为,消费者的合法权益岂不没任何确保可言了?如果最后查明是联通的合作营业厅在对消费者的低于消费做手脚,那么联通公司也要担起监督管理的责任,该追责追责,该中止合作就中止合作,无法任由别人把消费者的低于消费变为深达陷阱。
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